亚马逊卖家几乎都遇到过退货的问题，亚马逊FBA会在30天内帮助卖家解决退货，但是卖家在财务和店铺考核方面会受到一定的损失，亚马逊退货怎么处理?亚马逊退货如何将损失降到最低呢?Getida给利达为大家详细介绍。
一、亚马逊退货流程
1、买家提交“退货申请”：买家在亚马逊平台上通过订单页面申请退货，并选择退货原因。
2、卖家查看退货申请：卖家通过亚马逊卖家平台的“订单”→“管理退货”中，查看买家提交的退货申请以及具体的退货原因。
3、卖家根据退货政策处理：卖家需根据《亚马逊产品退货政策》来决定是否批准退货申请。卖家可以在“管理退货”页面中处理申请。
4、关闭申请：如果卖家选择关闭退货申请，亚马逊会向买家发送邮件，告知申请被关闭，并详细说明卖家关闭申请的原因。
5、批准退货申请：如果卖家批准了退货申请，亚马逊系统会自动将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家。此时卖家需要等待买家将商品退回。
6、卖家收到退货并处理退款：当卖家收到退货商品后，可以在“管理退货”或“管理订单”页面处理订单退款。退款金额和方式需根据具体情况操作。
二、亚马逊卖家如何处理退货申请？
在亚马逊卖家平台，点击“订单”—“管理退货”中查看并处理买家的退货申请。在处理退货申请时，必须符合亚马逊的政策以及保护店铺的评价，小编给您整理好笔记了，一起来看看！
1、保存亚马逊的退货通知电子邮件
如果买家发出退货要求，亚马逊会发送通知邮件给卖家。随后该平台将退回金额给买家。请记住保留邮件并记录退款。同时记得在45天内验证是否已退回产品。
2、向亚马逊请求报销
假如由于某些原因商品未在45天的限制期限内退回亚马逊，卖家可以要求亚马逊报销以挽回损失。
3、保护您的反馈
如果买家要求退款，可能对店铺留下评论。无论是好评或是差评，请务必与买家联系并为糟糕的体验道歉。通过使用电邮，密切关注评论和反馈。除了主动管理卖家的Message并邀请买家留评外，软件还会在收到负面反馈时提醒用户，因而卖家可以尽早修改并找到问题的解决办法。
4、将退回亚马逊的商品发还回卖家
卖家可以要求亚马逊仓库直接将退回的库存发还。这样可以检查物品的质量，看看它是否处于良好状态以便转售(折价促销)。中国卖家也可以考虑找海外仓储服务商协助。
5、检查返回的所有商品
必须检查退回的每件产品。首先检查条件，以决定是否可以转售。特别注意这些物品，因为它们可能有缺陷。
Getida 给利达是一家专注于帮助亚马逊FBA卖家追踪并追回因各种原因产生的未获赔偿的损失的公司。无论是因为库存丢失、商品损坏，还是亚马逊错误地计算费用，Getida都能够发现这些问题并为卖家申请赔偿。特别是在处理退货时，Getida给利达帮助卖家避免因处理不当而承担的额外费用或库存损失。
