亚马逊最近宣布的政策更新对卖家来说是个重大利好,尤其是在销售旺季。取消北美及欧洲站点的超量仓储费意味着卖家在旺季时无需为库存过多而支付额外费用,这将有效减轻运营成本。特别是跨境卖家和销售低价值商品的卖家,受益会更明显。
一、亚马逊取消超量仓储费
特别是在亚马逊Q4季度的销售旺季,如年终假期、黑色星期五等高峰期,亚马逊平台上的卖家们往往面临较高的库存压力。为了应对这种挑战,卖家通常需要提前备货,但过量备货会导致仓储费用的增加。以往,亚马逊对超出规定库存量的卖家收取额外的超量仓储费,这不仅抬高了运营成本,还对卖家的现金流产生了不小的负担。
而此次亚马逊宣布取消北美(美国、加拿大)及欧洲站点的超量仓储费,无疑为卖家们提供了更大的库存管理灵活性。特别是在销售旺季期间,卖家可以根据市场需求自由调整库存,无需为超量仓储支付额外费用,这将大大降低运营成本,提高利润率。
二、“退款不退货”解决方案
除了取消亚马逊超量仓储费之外,亚马逊还为美国站的FBA卖家推出了一项新的“退款不退货解决方案”。这项政策允许卖家选择让消费者在无需退货的情况下直接获得退款。这种方式主要适用于低价值商品、体积较大或难以处理的商品,尤其是那些跨境销售的商品。通过减少退货流程的复杂性和费用,卖家可以节省大量时间和成本。
退货处理在电商业务中往往是让卖家头疼的问题之一,尤其是在跨境销售的情况下。运输和处理费用加上时间成本,往往让卖家难以有效处理退货。而“退款不退货”解决方案恰好提供了一种灵活的选择,特别是对于那些商品价值较低、处理成本高昂的情况。例如,一些低价的日常用品或消耗品,卖家可能更愿意选择直接退款,而不是承担运输和处理费用。
Getida给利达帮助亚马逊卖家审核和追回亚马逊在仓储费、运输损失、退货处理等方面的错误收费或误差亚马逊的仓储费用计算有时会出现错误,例如库存丢失、过高的仓储费用等。Getida会审计卖家账户的费用数据,检查是否存在由于亚马逊系统错误而多收的仓储费用。通过专业的审计工具和流程,Getida能够准确找出潜在的多收费用,并帮助卖家向亚马逊提出赔偿请求。