最近一段时间亚马逊FBA货物丢失的问题引起了卖家的广泛关注和强烈不满。卖家们纷纷反映,货物频繁失踪,部分卖家的丢失数量甚至惊人,达到5000件以上给卖家造成了巨大的损失,亚马逊FBA货物丢失了怎么办?跟着Getida给利达一起来看看亚马逊FBa丢件解决方案。
一、亚马逊FBA货物丢失问题频发
亚马逊 FBA 服务在过去几个月中面临着前所未有的货物丢失挑战。越来越多的卖家报告,他们的货物在仓库中不翼而飞,且丢失情况较以往更为严重。许多卖家分享了他们的惨痛经历,让人震惊。
例如,卖家 Adam 于 6 月 24 日将一批大件货物运送至亚马逊仓库,然而自送达之日起,这批货物便一直处于“已交付但未登记”的状态,仿佛人间蒸发,完全失去了踪迹。这一突发状况直接导致他错过了 Prime Day 这一年度大促的宝贵机会,损失惨重。
另一位卖家阿飞也遭遇了类似的困境。他在 5 月 24 日通过 UPS 发送了 120 件精心打包的商品,但亚马逊方面却声称收到的只是一个空盒子。面对这种无理的回应,阿飞感到无奈和愤怒:“明明是亚马逊弄丢了我们的库存,却反过来指责我们,这已经不是第一次了!”
二、亚马逊FBA货物丢失了怎么办?
Getida给利达提供的亚马逊 FBA 审计服务可以帮助卖家识别和解决潜在问题,以优化他们的库存管理和运营效率,当亚马逊 FBA 货物丢失时,Getida给利达可以为你提供以下的帮助。
- 收集证据:确保你有完整的发货记录、运输追踪信息和任何相关的订单详情。
- 提交索赔请求:在亚马逊卖家中心提交索赔申请,说明货物丢失的具体情况,并附上所有相关证据。
- 利用 GETIDA 服务:GETIDA 能够帮助你分析损失,并提供专业建议,协助准备索赔所需的文件,提高成功率。
- 跟进索赔状态:与亚马逊保持沟通,定期查询索赔的处理进度,确保问题得到及时解决。
- 记录与分析:索赔成功后,建议记录丢失原因和处理过程,以便未来优化发货和库存管理,减少类似问题发生。
Getida专注于亚马逊 FBA 退款,帮助个人卖家和消费品牌获得持续的收入来源。这为您的业务再投资提供了资金,也为您的未来战略规划提供了自由。