亚马逊FBA入库差异是卖家可能面临的常见问题。入库数量可能多于或少于实际发货数量，这种差异不仅会影响库存管理，还可能带来经济损失，本文将详细解析亚马逊FBA入库差异的原因，并提供相应的解决方法和索赔流程。
一、亚马逊FBA入库差异原因
1、入库数量多于实发数量
这种情况基本上是不用着急处理，多了的原因有可能是别的产品混入其中，责任方在于亚马逊，因此不必过多担心数量多了;
2、入库数量少于实发数量
这种情况下有分两种不同的情况
一种是属于亚马逊丢失，那么请先准备发票或者收据，发票或者收据内容必须包含贴在产品上面的条码，以及采购日期，数量，采购方(注：采购方写卖家名字)，然后开case根据亚马逊要求提交资料。亚马逊审核通过后会进行赔偿。
一种是条码有误或漏贴条码，那么需要联系亚马逊客服进行纠正处理。
二、亚马逊FBA入库丢失订单怎么索赔?
当亚马逊确认入库差异为其责任时，卖家可以通过以下步骤申请索赔：
步骤1：确认丢失情况
登录亚马逊卖家后台，进入“库存”模块，检查补货计划和实际库存数据是否匹配。
若发现入库数量不足或完全丢失，记录具体的差异信息。
步骤2：传索赔文件
采购凭证+发往FBA的货件物流签收截图证明
采购凭证如果有发票这个效力是最好的，其次是收据receipt，以及采购网站的订单详情。索赔文件支持各种图片，PDF格式，但只能上传一个文件，建议把所有文件合在一个PDF里上传。
尽量把货件，商品信息(Asin，EAN/UPC，FNSKU，MSKU)都贴出来，方便客服快速定位信息。
手动提交FBA入库丢失索赔申请可能会占用大量时间和精力，尤其是需要核对大批量的库存数据或整理复杂的材料。为此，许多专业的第三方索赔工具应运而生，例如 Getida亚马逊索赔工具能够帮助卖家高效管理索赔流程，进一步提高成功率和效率。
