亚马逊FBA丢件将按成本价格赔偿,官方更新了关于亚马逊物流库存赔偿政策的相关内容,,自2025年3月10日起,平台将根据受影响库存的商品制造成本向卖家赔偿,而主要赔偿方案分为2种方式来确定卖家的商品制造成本。
一、亚马逊仓库丢件赔偿标准
根据亚马逊最新政策,FBA丢件将按商品的“制造成本”进行赔偿,而非市场售价或其他估值。
1、卖家提供商品制造成本
卖家主动申报:卖家可以直接提供商品的制造成本,包括从工厂、批发商或分销商采购的实际费用。
亚马逊估算值作为参考:如果卖家未提供相关制造成本证明,亚马逊将根据其平台、其他卖家的数据以及批发渠道综合评估,生成一个估算值。
2、亚马逊自动估算制造成本
当卖家未能提供明确的制造成本证明时,亚马逊将以其平台数据为基础,结合其他卖家和批发渠道的相关数据,评估出商品的制造成本。
二、亚马逊FBA赔偿流程详解
当商品在亚马逊仓库发生丢失、损坏或其他不可抗力导致的损毁时,卖家可以通过以下步骤申请赔偿:
1、准备必要信息
为启动赔偿调查,卖家需准备以下资料:
- 亚马逊卖家ID
- 丢失商品的ASIN
- 丢失商品的数量
- 丢失原因(如损坏、丢失或被毁)
2、赔偿申请步骤
步骤一:提出索赔
在卖家后台的“库存调整报告”中查找丢失或损坏的商品记录,并提交索赔申请。
步骤二:审核索赔
亚马逊会审核提交的申请,并可能要求卖家提供以下证明材料:
- 商品采购发票
- 商品的制造成本相关证明文件
步骤三:确定赔偿金额
在确认索赔成立后,亚马逊将按照赔偿标准计算赔偿金额。如果卖家提供了制造成本证明,亚马逊通常会以此作为参考。
步骤四:发放赔偿
赔偿金额通常以账户余额的形式发放,卖家可以选择将其提现或用于支付其他费用。
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