亚马逊卖家都有过因断货而导致排名大幅下滑的经历。原本一款销量稳定、排名靠前的产品,可能因为断货几天,瞬间掉出购物车,销量也大幅下降,甚至很难恢复,如何在断货后快速恢复排名,重新启动销量,是每位亚马逊卖家都需要面对的重要问题。
一、亚马逊产品断货的原因是什么?
首先,了解产品断货的原因,可以帮助我们更好地避免未来的类似问题,并为恢复排名做准备。一般来说,产品断货的原因大致可以归结为以下几点:
1、库存规划不合理
对于新手卖家而言,由于缺乏库存管理经验,往往会低估销售量,导致库存准备不足。即使是有经验的卖家,也可能会因市场预测不准、促销活动爆发等因素,出现断货现象。要避免这一问题,需要通过精细的库存管理来预防。例如,利用运营ERP系统进行库存监控,预留安全库存,合理规划生产与运输周期。
2、未预留风险机制(安全库存)
有时候,即使我们做好了库存管理,突发状况也可能导致断货。例如,销量暴涨、物流延迟、海关问题等。为了减少这种风险,卖家可以根据产品类型和销量变化,预留一定量的安全库存,特别是对于热门产品和季节性产品,最好预留7-10天的库存,以应对突发情况。
3、亚马逊仓储限制
如果店铺里滞销的产品占用了大部分库存空间,亚马逊可能会限制你的仓储空间,导致畅销产品补货不及时。因此,卖家需要定期清理滞销商品,保持良好的销售表现,避免占用过多仓库空间,进而影响到其他商品的补货。
二、亚马逊产品断货怎么应对?
1、减缓销量(短期断货应对)
当预计断货时间较短(比如一周左右),可以通过减缓销量来避免进一步恶化。这种方法适用于市场竞争相对不激烈、产品销量波动较小的情况。减缓销量的方法有:
- 收紧广告投放:减少广告预算和推广力度,减少销量的波动。
- 提高售价:适当提高售价,减缓销量增长,从而延长库存补货时间。
虽然这些措施会对销量和排名造成一些负面影响,但相较于彻底断货带来的更大损失,这种做法可以起到缓解作用。
2、加速销售(长时间断货应对)
当断货时间较长(如一个月以上),恢复排名的难度会加大。在这种情况下,我们可以采取以下方法加速销售:
- 提升现有销量:在补货前,通过促销和广告加速销量提升,确保链接的历史销量权重更高、点击转化数据更好。通过这一策略,亚马逊可能会认为该产品依然受到消费者欢迎,在补货后更容易恢复排名。
- 避免跟卖和二手品影响:在补货期间,注意监控是否有其他卖家跟卖或产生二手商品,及时处理,避免影响排名和销量。
3、花钱促销提升销量
促销是一个快速恢复销量和排名的有效方式,常见的促销手段有:
- 站内优惠券和Prime专享折扣:通过优惠券或折扣活动吸引消费者购买,提高销量和排名。
- 秒杀活动:参加亚马逊的秒杀活动,利用平台的流量优势推动销量快速增长。
然而,不建议在刚刚补货时立即进行站外促销,因为站外流量不一定精准,且配送时效未恢复正常,可能会影响链接的转化率。因此,站外推广应在恢复并稳定后再进行。
4、花钱推广提升销量
通过广告推广的方式,也能有效恢复产品的排名。以下是几种推广方式:
- 定投广告:对于失去的流量,通过ASIN定向广告、精准定向等方式抢回市场份额。通过占领竞争对手的流量入口,可以让你的产品在排名上更具优势。
- MSP精准匹配:对于关键词排名下滑的情况,可以通过MSP(Manual Sponsored Products)精准匹配策略来提高关键词排名,争取更高的曝光率。
特别是当某些竞争对手的产品排名明显上升时,可以采取精确广告投放策略,抢夺流量。要注意,广告投放时应依据历史数据进行优化,不宜过度追求低ACoS(广告花费占比),而是以争夺流量为主。
产品断货是亚马逊卖家常遇到的问题,但通过合适的策略和操作,可以有效减轻断货带来的负面影响。补货的时效性、销量的加速恢复、合理的广告投放以及有效的促销活动都是恢复排名和销量的关键因素。