亚马逊对Listing中的五点描述有明确的规定，卖家如果不遵守这些规定，可能会面临商品下架、Listing修改、甚至账号警告等风险。本文将详细介绍亚马逊五点描述的合规指南，帮助卖家避免违规，确保商品信息清晰且符合平台的要求。
一、亚马逊Listing五点描述是什么?
五点描述(Bullet Points)是亚马逊商品详情页面的关键组成部分，通常用于简洁地展示商品的核心卖点，帮助买家快速了解商品的特点，做出购买决策。每一条五点描述应简明扼要，突出商品的独特优势，通常包括以下几个方面：
- 产品总体概要：简要介绍产品的核心特性。
- 尺寸与规格：提供产品的尺寸、重量等信息，帮助买家了解产品的适用范围。
- 年龄适宜性：如果适用，说明产品适合的年龄段。
- 原产国：商品的制造或生产地。
- 主要功能与用途：说明产品的主要用途或功能。
- 材质与结构：展示产品的构成材料和设计结构。
- 保修信息：提供保修政策和服务细节。
这些描述帮助消费者更好地理解商品，增加购买信心。
二、违规的五点描述示例
为了确保平台的公正和消费者的权益，亚马逊对五点描述中的内容有明确的禁止项。以下是一些常见的违规描述，卖家需要避免在五点描述中使用：
1、特殊字符
特殊字符包括商标符号(™、®)、货币符号(€、£、¥)等。亚马逊要求卖家在五点描述中避免使用这些字符，因为它们可能会影响商品信息的清晰度和一致性。
错误示例：¥¥ Cotton Fabric ¥¥: Made from 100% cotton for softness and breathability
2、表情符号
亚马逊明确禁止在五点描述中使用任何类型的表情符号(如☺、✅、❤)。这些表情符号可能会让商品页面看起来不够专业，影响消费者的购物体验。
错误示例：✅Cotton Fabric: Made from 100% cotton for softness and breathability✅
3、ASIN编号及无意义标注
亚马逊不允许在五点描述中包含ASIN编号或任何无意义的标注(如“N/A”或“待定”)。这些信息不会对买家产生任何价值，且可能导致Listing的合规性问题。
错误示例：Material: NA
4、禁用短语
一些短语，如“环保”、“抗菌”、“含大豆”等，已经被亚马逊禁止在五点描述中使用。这些词汇容易引起误导或虚假宣传，因此必须避免。
错误示例：本产品原材料是100%环保的，具有抗菌特性
5、禁用保证信息
亚马逊不允许卖家在五点描述中提及任何形式的退款或保证承诺，如“全额退款”或“无条件保证”。这种描述可能会造成不必要的误解，尤其是如果卖家没有提供相关保障。
错误示例：如果不满意，我们提供全额退款
6、公司信息与外部链接
亚马逊要求卖家不要在五点描述中提供任何公司信息、网站链接或联系方式。这些内容应通过其他渠道(如卖家店铺页面)提供，而不是通过五点描述。
错误示例：限时优惠：欢迎访问我们的网站(链接)获取更多额外优惠
7、引导评论相关的信息
亚马逊禁止卖家在五点描述中引导买家进行评论，尤其是诱导买家给5星好评或者不留下负面反馈。任何形式的评价引导都属于违规行为。
错误示例：购买本产品，留下5星好评免费赠送小礼物
8、要点重复
每个五点描述应包含一个独立的要点，重复的描述会导致信息冗余，降低商品页面的专业性。确保每个要点展示不同的商品特性。
错误示例：棉织物：由100%纯棉制成，柔软、透气; 宽松合体：宽松合体便于运动且穿着舒适; 可机洗：经久耐用，易于护理
解释：此示例包含了三条不同的商品信息，应该拆分为三条独立的要点。
9、五点描述不足3个要点
亚马逊要求卖家在五点描述中至少列出三个独立的要点，确保页面信息的完整性和多样性。缺少足够要点会影响商品页面的质量评分，甚至可能导致Listing下架。
错误示例：只列出一个要点或两个要点。
随着亚马逊平台的竞争日益激烈，卖家不仅需要优化产品、广告和定价策略，还要确保Listing的合规性。五点描述作为商品页面的核心组成部分，其合规性直接影响到卖家的账号健康和商品的曝光率。
