GETIDA知识库
以下是GETIDA用户的使用指南
常见问题(Q&A)
以下是GETIDA用户使用中的常见问题
是的,添加店铺时需要在亚马逊卖家后台对应店铺的网络环境下进行操作。
但平时的登陆到Getida后台使用,是不需要特定网络环境的。
绑定信用卡是注册的必要步骤,这张信用卡仅用于待支付 Getida 的服务费。注册完成后可以随时更换此信用卡。
请注意:Getida 仅在为您获取了FBA赔付退款后才会从此信用卡收取相应的服务费。 亚马逊卖家获得的FBA退款将由亚马逊 直接退回至卖家的亚马逊收款账户。
任意一张有效的信用卡都行。
但由于Getida 向您收取的服务费是美金结算,我们推荐您使用有美金额度的信用卡以减少货币转换带来的汇损。比如使用您的亚马逊收款平台发行的美金虚拟信用卡。
请注意:Getida 对此信用卡的持有人身份无限制。
Reseller(经销商): 无自有品牌
Private label(自有品牌): 贴牌销售自己的品牌产品
Brand owner(品牌主理人): 品牌有商标
Manufacturer(厂家): 生产商
📌 目前 Getida 的 Doc Master 功能支持 private label、brand owner 以及 manufacturer 使用。
不需要。
Getida 系统中的店铺名称 可自定义。但是为了方便您自己辨识和管理,我们建议您使用跟亚马逊店铺名称相关的命名。
- 店铺名称可自由设置,建议使用 店铺名 + 站点
- 店铺名称最少需要包含 1 个英文字母(例如:Store US、Store EU)
不需要。如果同一店铺在 同一大区域(如欧洲区、北美区)多个国家销售,只需添加一个店铺,系统会自动覆盖同一大区域下的国家。
📌 但如果在 澳大利亚站 和 日本站 运营,则需要分别添加店铺。
这里的币种选择决定了 Getida 给您发送的服务费账单的币种类型。 例如您选择欧元, 那么我们会按照欧元给您发送账单。
请注意: 不管您选择哪种币种作为账单币种, 我们最终收取的是美金,所以推荐您在条件允许下,尽量选择美金账单和支付,以减少您的汇损。
📌 添加店铺后,无法自行修改账单币种。
一个Getida 帐号下可以添加多个店铺,添加步骤:
- 点击左边菜单栏 Add New Stores
- 按照首次接入店铺的步骤完成添加
Getida 对每个店铺的数据进行了物理隔离,确保您的账号安全。您完全不必要担心关联的可能性。
📌 如您在注册过程中遇到其他无法解决的问题,请联系 Getida 用户支持!用户支持步骤指引。