CN New – Home Page

亚马逊FBA审计和退款
解决方案的全球领导者

专注深入的审计、细致的索赔,为卖家争取最大化盈利
我们了解您的需求,也是您的亚马逊FBA审计与退款专家

无任何前期费用仅在为您拿回退款后才收取佣金
现在加入,享受首$400美金免佣优惠

什么是“亚马逊FBA退款及索赔”—店铺审计有多重要?

在亚马逊电商的激烈竞争中,FBA服务无疑为卖家们提供了物流便利

但复杂的政策和退款流程也让卖家面临成本管理难题,以下情况您经历过多少

CN New – Home Page

货丢货损及误收费

带来成本负担

CN New – Home Page

不了解FBA政策

导致错失退款机会

CN New – Home Page

退款费时费力,

耽误运营专注增长

CN New – Home Page

担心频繁开Case

带来店铺安全隐患

我们为什么要这么做?

亚马逊FBA卖家可能会遇到库存差异问题,例如入库丢失、库内损坏、销毁或被多收费用等情况;

此类问题造成的损失可达卖家年收入的3%,这些FBA差异通常需要亚马逊卖家自行发现并解决,而Getida(给利达)可帮助您争取到最大限度的FBA退款

您知道吗?这些情况下亚马逊应当给予卖家补偿

Getida(给利达)审计服务覆盖40+退款(索赔)类型

[注:加亮词条为库存差异高发类型]

尽快行动,保卫您的利润

现在注册,立享$400免费退款额度

我们不收取无任何前期费用
仅成功回款后收取佣金

FBA入库

•入库丢失

•入库瑕疵费

•取消货件费用

FBA运营中心

•库内丢失  •分仓丢失  •库内损坏

•重新上架费  •移除订单数量差异

•移除订单损坏、丢失

•多渠道配送损坏、丢失

•仓储费多收、误收

FBA订单配送

•配送费多收  •误付赔偿

•多发货  •发货损坏

•配送费误收  •配送地址错误

•信用卡撤销交易

FBA订单配送

•不合理客户赔偿  •延迟的退款

•退货损坏  •退回非原商品

•亚马逊赔偿金额争议

•退回商品少零配件  •未退货

我们的服务支持以下站点

CN New – Home Page
CN New – Home Page

美国站

CN New – Home Page

加拿大

CN New – Home Page

墨西哥

CN New – Home Page

巴西站

CN New – Home Page

英国站

CN New – Home Page

法国站

CN New – Home Page

德国站

CN New – Home Page

意大利

CN New – Home Page

西班牙

CN New – Home Page

瑞典站

CN New – Home Page

荷兰站

CN New – Home Page

比利时

CN New – Home Page

波兰站

CN New – Home Page

土耳其

CN New – Home Page

日本站

CN New – Home Page

澳洲站

CN New – Home Page

新加坡

CN New – Home Page

印度站

Getida(给利达)FBA审计及服务介绍

CN New – Home Page

1. 找到足够多的差异点

Getida(给利达)审计专家携手亚马逊FBA官方团队实时跟进并分析亚马逊最新政策,及时发现开发差异新类型

结合Getida(审计)Saas系统,最大限度准确识别FBA差异

2. 赔付申请CASE成功率

Getida(给利达)理赔团队由资深的亚马逊专家组成,手动为您发起赔付CASE;我们每日审计FBA交易金额超250亿美元,历史赔付成功率高达90%;

此外,Getida(给利达)还帮助63%未曾成功的FBA案例获得了亚马逊赔付

CN New – Home Page
CN New – Home Page

1. 控制面板技术

Getida(给利达)多维数据可视化控制面板,为卖家全面展示业务视图,实时展示审计进程,清晰查看退款进度及到账预估,实现省时省力高效退款

2. Doc Master

专利技术支持,经亚马逊授权通道自动抓取POD并生成管理申请赔付所需的POP文件,提高赔付效率和准确性

同时解放亚马逊运营同事的双手,使其更专注于为店铺运营创收

CN New – Home Page

63%

帮助63%未曾成功的FBA案例获得亚马逊赔付

审计范围覆盖40+场景

40+

Getida(给利达)—— 深受好评的亚马逊FBA审计机构

$25 Billion+

每日审计FBA交易金额超250亿美元

90%

历史成功赔付率高达90%

166%

获得FBA差异退款成功率较行业高出166%

CN New – Home Page

连续三年获GOLD SELLER

票选最佳亚马逊审计服务商

CN New – Home Page

覆盖亚马逊全球主流站点

专业审计经验和运营系统

CN New – Home Page

北美最值得信赖职场奖

CN New – Home Page

全美增长最快公司

CN New – Home Page

连续三年获GOLD SELLER

票选最佳亚马逊审计服务商

CN New – Home Page

覆盖亚马逊全球主流站点

专业审计经验和运营系统

CN New – Home Page

北美最值得信赖职场奖

CN New – Home Page

全美增长最快公司

CN New – Home Page
CN New – Home Page

常见问题(FAQ)

以下是关于亚马逊 FBA 退款的一些常见问题

第三方亚马逊FBA退款服务通过帮助卖家识别和申请FBA库存中的退款来运作;

卖家授权服务访问其亚马逊账户,服务扫描交易数据,查找库存丢失、损坏、配送错误或多收费用等问题。发现错误后,服务代表卖家向亚马逊提交退款申请并跟进处理。退款成功后,服务收取一定比例的费用,未成功则不收费;

服务还提供详细报告并持续监控账户,确保新错误被及时发现。优点是节省时间、增加收入并利用专业知识高效处理退款。卖家需选择可靠服务商,评估费用并确保账户安全。通过这些步骤,第三方服务帮助卖家最大化收入并减少损失

主要包括以下几类:

1、库存丢失或损坏,即亚马逊仓库中无法找到或损坏的商品;

2、配送错误,如客户收到错误商品或数量不符;

3、多收费用,包括仓储费、配送费或其他FBA服务费的错误计算;

4、退货处理不当,如退货未重新上架或退款金额错误;

5、商品尺寸或重量分类错误导致费用不准确;

6、长期仓储费问题,如商品在仓库中存放过久产生额外费用;

7、客户退款后未将商品退回仓库等。

这些问题通常由亚马逊的系统或操作失误引起,卖家可以通过第三方服务或自行申请退款,以收回损失并确保费用准确

最佳做法包括:

1、定期检查卖家中心的报告,如库存调整、退货和配送报告,以识别潜在问题;

2、使用自动化工具或第三方服务扫描交易数据,快速发现库存丢失、损坏、多收费用或配送错误等问题;

3、及时提交退款申请并提供准确证据,确保符合亚马逊政策;

4、跟进索赔状态,与亚马逊客服保持沟通,确保问题得到解决;

5、持续监控账户,设置提醒以便及时发现新错误;

6、保留详细记录,包括退款申请、沟通记录和退款金额,便于后续核对;

7、选择可靠的第三方服务时,确保其合规操作并保护账户安全。

通过这些做法,卖家可以有效追踪退款,最大化收入并减少损失

卖家处理亚马逊FBA差异时,首先应定期检查库存调整、退货和配送报告,识别库存丢失、损坏或配送错误等问题。发现差异后,及时在卖家中心提交索赔申请,并提供详细证据,如库存记录、配送证明或商品照片。与亚马逊客服保持沟通,跟进索赔进展,确保问题得到解决。对于复杂或高价值差异,可考虑使用第三方退款服务,借助其专业工具和资源提高效率。同时,卖家应持续监控账户,设置提醒以便及时发现新差异,并保留所有相关记录以便核对。通过主动管理和及时处理,卖家可以有效减少FBA差异带来的损失

尽快行动,保卫您的利润

现在注册,立享$400免费退款额度

我们不收取无任何前期费用
仅成功回款后收取佣金

北美站

美国站、加拿大、墨西哥

缩短追诉期政策生效于

2024年10月23日

欧洲站

英、法、德、意、西(等)

缩短追诉期政策生效于

2025年1月9日

日本站

日本

缩短追诉期政策生效于

2025年1月10日

澳洲站

澳大利亚

(暂无政策更新)

  • 入库丢失

  • 入库瑕疵费
  • 取消货件费用
  • 库内丢失

  • 分仓丢失

  • 移除订单损坏、丢失

  • 多渠道配送损坏、丢失
  • 库内损坏

  • 重新上架费
  • 移除订单数量差异

  • 仓储费多收、误收
  • 配送费多收

  • 误付赔偿
  • 多发货
  • 发货损坏
  • 配送费误收

  • 信用卡撤销交易
  • 配送地址错误
  • 不合理客户赔偿
  • 延迟的退款
  • 退货损坏
  • 退回非原商品

  • 亚马逊赔偿金额争议
  • 退回商品少零配件
  • 未退货