亚马逊店铺审计可以帮助卖家更清晰的掌握店铺数据，从而更好地进行运营优化，而审计亚马逊FBA店铺已成为卖家定期维护店铺健康、优化成本和提高利润的核心环节。
一、亚马逊店铺fba审计
FBA审计是指系统性地检查和分析亚马逊店铺在FBA操作中的各类数据与流程。通过审计，卖家可以发现潜在问题，例如库存差异、费用错误、未获赔偿的损失或客户订单的异常情况。通过有效的审计，不仅能够追回不必要的损失，还能优化库存和费用管理，提升运营效率。
二、亚马逊店铺fba审计内容
1、FBA库存审计
库存是店铺运营的核心，审计库存可以确保发货、入库及存储的准确性：
- 入库差异检查： 对比发货数量和亚马逊签收数量，发现是否存在丢失或入库错误。
- 库存丢失与损坏： 检查是否有因亚马逊运营造成的丢失或损坏未获赔偿的库存。
- 长期滞销库存： 确定积压商品以避免产生高额的长期仓储费用。
2、FBA费用审计
亚马逊的收费包括仓储费、配送费、佣金等，审计费用能帮助卖家确认费用的合理性：
- 物流费用核对： 检查是否因尺寸或重量错误被多收配送费。
- 佣金计算错误： 对比销售金额与佣金比例，确认是否存在计算差异。
- 存储费异常： 发现是否因误算商品尺寸或类别被额外收取费用。
3、亚马逊订单与退货审计
订单和退货是FBA运营中最容易忽略的环节，但往往隐藏着重大问题：
- 退货未入库： 检查买家退回商品是否重新入库，未退回的商品是否已获赔偿。
- 替换订单异常： 确认更换商品的订单是否导致多次发货或赔偿错误。
- 订单配送问题： 跟踪发货记录，发现可能导致延迟或错误配送的潜在问题。
4、亚马逊索赔记录审计
亚马逊允许卖家申请因损失或错误造成的赔偿，但索赔需要卖家主动跟进：
- 索赔周期检查： 亚马逊赔偿申请通常有时间限制，最长可追溯18个月，定期审计可避免遗漏索赔机会。
- 赔偿金额准确性： 确保已获得赔偿的金额与商品价值匹配。
三、亚马逊店铺审计技巧
1、借助工具实现自动化审计
使用专业的审计工具（如Getida等）可以大幅减少人工检查的时间，自动扫描账户数据，发现未赔偿的库存问题、费用异常和退货差异，提高审计效率。
2、店铺定期审计，避免损失积累
建议每月或每季度进行一次全面的FBA审计。定期审计不仅可以快速发现问题，还能帮助卖家优化运营策略。
3、准备好所有相关文件
确保所有发货单据、装箱单、运输证明和亚马逊交易记录的完整性，这些文件是处理索赔和费用核查的必要依据。
4、熟悉亚马逊政策，合规操作
掌握亚马逊关于赔偿、库存管理和费用收取的最新政策，确保在合规范围内提出赔偿和优化策略。
亚马逊店铺审计的核心是FBA审计，通过FBA店铺的定期审计，卖家可以减少损失出丢失库存、错误费用等问题，追回潜在损失。
