亚马逊索赔多久消失?FBA索赔时效正逐步缩短，给卖家带来了更高的索赔管理要求。针对丢失或损坏的商品，亚马逊正在显著缩短卖家的索赔窗口期，要求卖家在短时间内完成索赔。
一、亚马逊索赔多久消失
亚马逊为不同情况设立了特定的索赔时效，旨在更好地控制平台资源的流动性。以下是不同类型索赔的详细时效说明：
1、丢失或损坏商品索赔
对于在亚马逊仓储中丢失或损坏的商品，亚马逊现在要求卖家在丢失或损坏事件发生后的60天内提出索赔。此前，卖家通常有较长时间窗口进行索赔，但随着新政策的实施，卖家必须在更短的时间内发现并提交相关证据，完成索赔。
2、买家退货相关的索赔
亚马逊对买家退货的索赔窗口期也进行了压缩。原来可能需要数月甚至半年以上的周期，现在缩短为60-120天，这意味着如果在这个时间段内没有提出索赔请求，卖家可能将无法收回退货带来的损失。
3、运输途中丢失的商品索赔
商品在从一个仓库运输至另一个仓库(即移仓过程)时丢失，亚马逊给出的索赔时效也有所缩短，目前是15-75天。该时间段内，卖家需关注移仓状态，如有异常应在时效内完成索赔申请。
其他情况的索赔(如尺寸、重量误判) 亚马逊在某些情况下可能会对商品的尺寸或重量进行误判，从而导致卖家承担了更高的仓储或运输费用。这类误判导致的损失，索赔时效也从过去的较长周期缩短为60天，卖家需及时发现并申诉。
二、亚马逊索赔时效缩短的影响
- 加快对库存的管理和监控：在新政策下，卖家需对库存情况更为敏感和及时。由于索赔窗口期缩短，卖家在FBA仓库中存储的商品更易出现“过期”索赔的情况，因此必须加快对库存的追踪和盘点，尤其是对长期存货的清点。在此情况下，卖家需加强对库存的周期性检查，确保在货物状态发生异常时能及时处理。
- 提前处理并提交索赔：亚马逊已建议卖家在10月23日前完成对过去180天内库存的全面检查，尤其是丢失、损坏或其他不一致的库存，以便及时提交索赔。对于任何积压的库存，卖家应尽快检查并提交索赔，避免时效过期带来的经济损失。
三、亚马逊索赔神器Getida
Getida给利达是一款针对亚马逊卖家设计的索赔管理工具。随着索赔时效缩短，Getida等专业索赔工具在帮助卖家应对复杂的FBA索赔过程中发挥着至关重要的作用。
1、自动检测库存异常
Getida的系统可以自动检测卖家库存的异常情况，如丢失、损坏、误判等情况，帮助卖家及时发现问题。在索赔时效缩短的情况下，Getida的检测功能可以帮助卖家将监控工作自动化，提高检测效率，避免因人为疏忽错过索赔时限。
2、全面追踪索赔状态
通过Getida，卖家可以轻松追踪每个索赔的状态，并及时获取系统反馈。Getida会自动向亚马逊提交资料和证据，减少卖家手动操作的时间，使得整个索赔流程更加高效、透明。
3、专业支持提高索赔成功率
Getida了解亚马逊的索赔政策和流程，能够确保索赔申请符合亚马逊的各项要求。通过自动化和专业支持，Getida可帮助卖家提高索赔申请的成功率，确保卖家能够最大限度地挽回损失。
亚马逊缩短FBA索赔时效，意味着卖家需在更短时间内监控和管理库存，并及时提交索赔。
