今天让我们深入探索如何使用Getida亚马逊索赔工具，只需几个步骤，就能轻松上手，不仅操作简单，还能实时追踪，快来体验一下吧！
一、掌握亚马逊审计和退款情况
可视化界面，让详细进程看得见！我们精心打造的集成可视化界面Dashboard，覆盖FBA所有退款信息，便于快速跟进流程。
●全局概览，掌握核心数据
进入Dashboard界面，一眼掌握店铺审计和退款综合情况。
✔ 成功退款总额、潜在退款总额、审计案件数量、赔付成功率等关键指标一目了然，退款再也不是糊涂账！
✔ 管理流程透明化，支持一键下载报告，及时追踪案件状态和明细！
专项分析，捕捉关键细节
聚焦Inbound Shipments（入库丢失）和Pick & Pack类别，您可实时了解审计及退款细项，以及需要补充的证明文件，方便及时跟进赔付流程，提升退款效率！
查看 Inbound Shipments（入库丢失）
您关心的退款细项信息都在这里，例如Shipment issues数量、Getida审计件数、可以开启case数量、所需POP/POD文件等。
据统计，近40%的FBA差异都来自于Inbound Shipments（入库丢失），请密切关注
二、补齐亚马逊索赔资料
Getida全权代理case申请，但针对Inbound Shipments（入库丢失）和Pick & Pack类别，您的配合至关重要，否则我们难以启动case流程。
● 请您需补充必要的POP（货权证明）/POD（发货证明）
● 发至审核团队邮箱：
info-requests@getida.com
● 具体所需种类数量，可看如图所示位置
POP/POD提交规范和模式
注：
1）若需提交POD文件，请向您的货代获取对应Shipment ID的BOL（Bill of Lading），此即为所需的POD材料。
2)您发送的文件均由审核团队人工审核，在发送邮件时，可以用英文简单说明来意
专利技术Doc Master Pro上线啦！
能主动抓取并生成POP/POD文件，免去冗杂手续和资料整理，最大限度节省您的宝贵时间！抓紧启用，让精力专注在店铺生意上！
三、亚马逊索赔成功，支付服务费
Getida承诺，只有当您成功获得亚马逊退款后，我们才会向您收取相应服务费。
● 每月结算一次，费率为退款金额的25%
● Billing界面清晰展现每一笔退款详情
（包括货件 ID 、案例 ID 、亚马逊官方确认的退款原因等）
● 若有需要可将收费邮件发送指定联系人
若您想获取亚马逊完整FBA退款账单，请完成以下步骤：
步骤一：找到亚马逊赔偿报告
登录亚马逊卖家中心，复制下述链接可直接导航赔偿报告(Reimbursement Report)
https://sellercentral.amazon.com/reportcentral/REIMBURSEMENTS/0
步骤二：获取Getida Statement
Getida系统 > Billing > Statement > 点击右边Download按钮，下载账单明细表(Getida Statement)
步骤三：生成完整FBA退款账单
复制Getida Statement 中赔偿ID > 粘贴到赔偿报告的“Reimbursement”搜索框 > 将”EventDate”下拉更新为赔偿发放的大致时间范围 > 单击“Generate Report”
Getida是一款专门为亚马逊卖家设计的索赔工具，Getida亚马逊索赔工具核心优势在于可以智能化处理索赔申请，Getida的后台系统可以自动扫描卖家的库存和交易数据，帮助识别出可能存在问题的货件，并生成详细的索赔报告。此外，Getida可以提供发票模板，协助卖家更快速准确地准备所需的发票材料，帮助提高索赔的成功率。
