亚马逊库存赔偿是什么意思?

亚马逊库存赔偿是在仓库因为各种失误导致货物损坏、丢失等产生的操作,为维护卖家的权益,亚马逊设立了库存赔偿机制,对因平台操作失误造成的损失进行合理补偿。

一、亚马逊库存赔偿是什么意思?

亚马逊库存赔偿是指因平台失误造成卖家货物的损坏或丢失,亚马逊依据相关政策对卖家进行经济补偿的机制。亚马逊官方对此的解释为:

“在FBA服务期间,发至FBA仓库的商品,因平台引起的货物丢失或者毁坏,我们将提供相同FNSKU的新货物,替代该批货物,或者为您提供赔偿。”

这项机制旨在降低卖家因平台失误而承担的额外损失,让FBA运营更加透明、可控。

二、亚马逊库存赔偿的几种情况

1、FBA仓储阶段

存储在FBA仓库的货物超过1个月未找到。

搬运或操作失误导致货物破损。

2、配送阶段

在FBA配送过程中,货物丢失或被损坏。

3、擅自销毁或弃置

未经卖家同意,FBA仓库擅自销毁或弃置货物。

4、系统性错误

入库过程中,FBA记录的库存数量与实际库存不符。

对于以上情形,卖家可通过亚马逊的赔偿申请渠道提出索赔。

三、亚马逊库存赔偿标准

自2025年3月10日起,亚马逊对库存赔偿的标准做出了调整,明确了赔偿金额的计算依据:

亚马逊库存赔偿是什么意思

1、赔偿基于“制造成本”

制造成本是指卖家从制造商、批发商或经销商处采购产品的实际成本。如果卖家本身是制造商,则是生产该产品的直接成本。赔偿金额不包括运输、关税等额外费用。

2、制造成本的确定方式

亚马逊提供了两种确定制造成本的方式:

  • 平台估算:基于亚马逊、其他卖家以及批发渠道销售的可比产品综合评估得出。
  • 卖家提交成本:卖家可通过“管理您的制造成本”页面直接提交实际制造成本。如未提交,亚马逊将默认使用其估算值,卖家可在后续进行更改。

亚马逊库存赔偿

Getida 是一款专为亚马逊卖家设计的库存管理和赔偿申请工具。作为行业领先的亚马逊赔偿服务提供商,Getida 帮助卖家高效处理因 FBA 仓储和物流问题导致的库存赔偿申请,包括货物丢失、损坏、未正确处理的退货等情况。

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